Herzlich willkommen auf unserer Website! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Achtung Ihrer Privatsphäre haben für uns oberste Priorität. Im Folgenden möchten wir Ihnen transparent darlegen, welche Informationen wir zu welchem Zeitpunkt, aus welchem Anlass und auf welcher rechtlichen Grundlage erheben und verarbeiten. Unser Ziel ist es, Ihnen verständlich zu erklären, wie unsere angebotenen Services funktionieren und wie wir dabei den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

i-Project Reparaturservice
Kreuzstraße 117
38118 Braunschweig
E-Mail: kundenservice@i-project.net

2. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zu Ihren Rechten rund um den Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

i-Project Reparaturservice
Kreuzstraße 117
38118 Braunschweig
E-Mail: kundenservice@i-project.net

3. Zugriffsdaten und Hosting

3.1 Hosting durch Hostinger

Wir nutzen Hostinger von HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius, 03230 Litauen zum Zwecke des Hostings und der Darstellung der Website auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Hostinger verarbeitet. Eine weitere Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem in dieser Datenschutzerklärung mitgeteilten Rahmen statt.

3.2 Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Kundenkonto und Kontaktaufnahme

4.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihres Verkaufs freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe den Auftrag nicht bearbeiten können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wenn Sie einen Verkauf über Ihr Kundenkonto tätigen, verarbeiten wir die im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten zum Zwecke der Vertrags- und Zahlungsabwicklung.

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Sie einen Verkauf in eigenem Namen vornehmen. Handeln Sie hingegen im Auftrag eines Unternehmens oder einer Organisation, erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Diese bestehen vor allem im Zustandekommen von Verträgen sowie in der ordnungsgemäßen Abwicklung von Vertrags- und Zahlungsvorgängen.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Auftrags-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

4.2 Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Verkäufe auf unserer Webseite. Für die Nutzung des Kundenkontos auf einfachverkaufen.net werden personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen) verarbeitet. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

4.3 Kontaktaufnahme und Kundenservice (Zendesk)

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen setzen wir das Ticketsystem Zendesk ein, ein Angebot der Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA. Dabei werden die von Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage mitgeteilten Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Anfrage) auf Servern von Zendesk verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung von Anfragen im Rahmen der Vertragsabwicklung bzw. -anbahnung) sowie unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO.

5. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Abholung bzw. Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, um Ihnen ein Versandlabel für den Versand Ihres Geräts an uns zur Verfügung stellen zu können bzw. soweit dies zur Rücksendung von Geräten erforderlich ist.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung: Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrem Verkauf Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Von uns eingesetzte Versanddienstleister:

• DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
• Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland
• Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland
• UPS, Görlitzer Str. 1, 41460 Neuss, Deutschland
• MBE Deutschland GmbH, Bundesallee 39–40a, 10717 Berlin, Deutschland

6. Datenverarbeitung zur Zahlungs- und Auszahlungsabwicklung

Je nach ausgewählter Auszahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Auszahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Auszahlung per Banküberweisung: Zur Auszahlung des Ankaufsbetrags per Banküberweisung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Bankdaten (IBAN, ggf. Kontoinhaber) und geben diese an unser Kreditinstitut weiter, soweit dies zur Ausführung der Überweisung erforderlich ist.

Auszahlung per PayPal: Sofern Sie die Auszahlung per PayPal wählen, übermitteln wir Ihren Namen und die von Ihnen angegebene PayPal-E-Mail-Adresse an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, soweit dies zur Ausführung der Auszahlung erforderlich ist. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von PayPal.

Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

7. Werbung per E-Mail und Post

7.1 E-Mail-Werbung an Bestandskunden und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

7.2 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrem Verkauf Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihres Auftrags über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden.

7.3 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z. B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

8. Cookies, Einwilligungsverwaltung und weitere Technologien

8.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z. B. Auftragfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z. B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol unten links auf unserer Website widerrufen oder anpassen.

8.2 Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Zur Verwaltung der Einwilligungen in die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir die Consent-Management-Plattform „Cookiebot“ ein, ein Angebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Beim Aufruf unserer Website werden dabei Ihre Einwilligungen bzw. deren Widerruf, Ihre gekürzte (anonymisierte) IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät, der Zeitpunkt Ihres Besuchs sowie eine zufällig generierte Einwilligungs-ID verarbeitet, um Ihnen den Cookie-Banner anzuzeigen, Ihre Einwilligungsentscheidungen umzusetzen und diese nachweisen zu können. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung zum Nachweis von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

8.3 Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)

Im Rahmen der Übermittlung personenbezogener Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass der Schutz Ihrer Daten auch im Drittland gewährleistet ist. Dazu verwenden wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO, soweit für das betreffende Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt. Die Standardvertragsklauseln verpflichten den Datenempfänger, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Rechte der betroffenen Personen zu schützen. Sie haben das Recht, eine Kopie der verwendeten Standardvertragsklauseln anzufordern und weitere Informationen über die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten. Wenden Sie sich hierzu bitte an die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

8.4 Eingesetzte Plugins und Dienste

WP Mail SMTP: Wir verwenden das Plugin WP Mail SMTP von WPForms LLC, um den E-Mail-Versand unserer Website zu optimieren. Durch die Konfiguration eines SMTP-Servers wird sichergestellt, dass E-Mails zuverlässig zugestellt werden. Im Rahmen dieses Prozesses werden E-Mail-Adressen und entsprechende Inhalte über den von uns gewählten SMTP-Dienstleister verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit unseren Nutzern und basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an einer zuverlässigen E-Mail-Zustellung.

Ninja Forms: Unsere Website verwendet das Plugin Ninja Forms, um benutzerdefinierte Formulare bereitzustellen. Ninja Forms speichert standardmäßig alle über Formulare übermittelten Daten in unserer WordPress-Datenbank. Es werden keine Daten an die Server von Ninja Forms oder Dritte übertragen.

WooCommerce: Wir haben auf unserer Website das Open-Source-Shopsystem WooCommerce als Plugin eingebunden. WooCommerce ist ein Angebot der Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Wir nutzen WooCommerce zur Abbildung unseres Ankaufsangebots und zur Auftragsverarbeitung. Die Verarbeitung der Daten basiert auf der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, unser Angebot ansprechend darzustellen.

9. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse- und Werbezwecken

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt „Cookies, Einwilligungsverwaltung und weitere Technologien“. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

9.1 Einsatz von Google-Diensten zu Webanalyse- und Werbezwecken

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google-Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google-Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Sofern personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass dies im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO oder einer Angemessenheitsentscheidung gemäß Art. 45 DSGVO. Sie haben das Recht, eine Kopie der verwendeten Standardvertragsklauseln anzufordern und weitere Informationen über die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten. Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, die mit besonderen Risiken für die Rechte und Freiheiten der Betroffenen verbunden sind, führt i-Project gemäß Art. 35 DSGVO eine Datenschutz-Folgenabschätzung durch. Dabei bewerten wir die Auswirkungen der Verarbeitung und ergreifen geeignete Maßnahmen zur Risikominimierung. Weitere Informationen können auf Anfrage bereitgestellt werden.

Google Tag Manager: Der Google Tag Manager ist ein Tool, das Website-Betreibern ermöglicht, verschiedene sogenannte Tags zentral über eine benutzerfreundliche Oberfläche zu verwalten. Das Verwaltungstool selbst arbeitet ohne Cookies und erhebt keinerlei personenbezogene Daten. Vielmehr dient es ausschließlich dazu, andere Tags auszulösen, die unter Umständen Daten erfassen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Der Google Tag Manager hat dabei keinen Zugriff auf diese Daten.

Google Analytics: Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

Google Ads: Zu Werbezwecken in den Google-Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google-Remarketing-Cookie gesetzt, das automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google-Konto aktiviert haben. Sind Sie in diesem Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google-Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.

Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind. Hierzu können Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z. B. Besuch einer Webseite) erfasst werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

Google Maps: Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

9.2 Social Media

Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), WhatsApp: Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, sodass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers.

Unsere Onlinepräsenzen auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube: Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social-Media-Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social-Media-Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook und Instagram sind Angebote der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Unsere Zusammenarbeit stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook- oder Instagram-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Unsere Zusammenarbeit stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

10.2 Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

Stand: Juli 2026